Conversion-Optimierung für Praxen der plastischen Chirurgie: Ich baue für jeden Eingriff eine eigene Landingpage und verbessere sie laufend, damit aus einem Klick eine Anfrage wird. Gemessen über alle Kontaktwege, nicht über Klicks.
Klicks auf Anzeigen für ästhetische Eingriffe kosten oft zweistellige Beträge. Wer auf Ihrer Seite landet und ohne Anfrage wieder geht, hat also schon Geld gekostet. Deshalb entscheidet die Seite nach dem Klick mehr über Ihre Anfragen als jede Einstellung im Werbekonto.
Ein einfaches Rechenbeispiel: Bei 100 Klicks zu je 10 € und einer Conversion-Rate von 3 % entstehen 3 Anfragen, jede kostet rund 333 €. Steigt die Rate durch eine bessere Seite auf 6 %, sind es 6 Anfragen zu rund 167 €. Gleiches Budget, doppelt so viele Anfragen.
Dazu kommt eine Besonderheit Ihrer Branche: Das Heilmittelwerbegesetz schließt viele übliche Hebel aus, etwa Rabatte, künstlichen Zeitdruck oder werbliche Vorher-Nachher-Vergleiche. Was bleibt, sind Klarheit und Vertrauen. Genau dort setze ich an.
Wer nach einer Lidstraffung sucht, landet auf einer Seite, die sich nur um die Lidstraffung dreht. Anzeige und Seite sagen dasselbe.
Ärztin oder Arzt mit Qualifikation, echte Bewertungen und die Praxis selbst stehen dort, wo die Entscheidung fällt.
Ablauf, Ausfallzeit und ein realistischer Ab-Preis beantworten die Fragen, die Interessierte sonst woanders klären.
Ein kurzes Formular, Anruf, WhatsApp oder Online-Termin: Jede Person wählt den Weg, der ihr am leichtesten fällt.
Die meisten Suchen kommen vom Smartphone. Schnelle, mobil gedachte Seiten verlieren weniger Besucher vor der ersten Zeile.
Gezählt wird jede Anfrage, egal über welchen Weg. Entscheidungen fallen anhand dieser Zahlen, nicht anhand von Geschmack.
Eine einzelne Praxis hat meist zu wenige Anfragen, um zwei Varianten einer Seite belastbar gegeneinander zu testen. Deshalb teste ich Veränderungen über alle betreuten Seiten hinweg, ohne Cookies. Reichen die Anfragen auch dann noch nicht für ein belastbares Ergebnis, sage ich das offen dazu. So profitiert Ihre Seite von Erkenntnissen, die sie allein nie sammeln könnte.
Jeweils zwei Varianten, gleichzeitig ausgespielt und über alle Kontaktwege gezählt. Die Skizzen zeigen den Unterschied, nicht die echte Seite.
HypotheseWer sieht, dass die Praxis gerade ans Telefon geht, ruft eher an. Variante B zeigt einen grünen Punkt mit „Jetzt telefonisch erreichbar, bis 18 Uhr“ an sechs Stellen der Seite.
GemessenAnrufe und Anfragen je Variante, über alle Kontaktwege.
HypotheseAm Handy entscheidet der erste Bildschirm, ob jemand weiterliest. Weniger Text dort, dafür Foto, Ärztin, Bewertung und Knopf, soll mehr Menschen weiterlesen lassen. Die Einleitung folgt beim Scrollen.
GemessenWie viele weiterlesen und wie viele anfragen, nur am Handy.
HypotheseWer die Ärztin kennengelernt hat, fragt sich als Nächstes, wie es anderen ergangen ist. Die Bewertungen rücken deshalb direkt hinter „Über mich“, statt weiter unten zu stehen.
GemessenAnfragen je Variante, über Formular, Anruf, WhatsApp und Online-Termin.
Nichts. Ihre Praxis-Website bleibt, wie sie ist. Sie erfüllt viele Aufgaben gleichzeitig, vom Team bis zur Anfahrt, und genau deshalb ist sie selten die beste Seite für eine Anzeige. Die Conversion-Optimierung findet auf den Landingpages statt, die ich für Ihre Eingriffe baue. Warum das so gut funktioniert, erkläre ich im Beitrag Landingpage statt Praxis-Website.
Zum Weiterlesen: die fünf häufigsten Conversion-Lecks, warum schnelle Seiten mehr Anfragen bringen und wie Call-Tracking verpasste Anrufe sichtbar macht.
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, ob Ihr Wunsch-Eingriff in Ihrer Stadt noch frei ist. Pro Indikation und Stadt arbeite ich mit genau einer Praxis.
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